Boutique Shopify : 25 vérifications avant de lancer vos publicités

La publicité ne répare pas une boutique, elle amplifie ce qu'elle contient : les bons réglages comme les défauts.

Voici la liste à repasser avant de dépenser quoi que ce soit en annonces. Elle est volontairement concrète : chaque point se vérifie en quelques minutes, sans compétence technique.

Comptez une heure en tout. Si vous en cochez moins de vingt, corrigez d'abord, et lancez ensuite : les premiers euros dépensés sont ceux qui coûtent le plus cher en défauts non corrigés.

1Les fondations (5 points)

Ce que voit un visiteur avant même de lire une ligne de votre site.

• Un nom de domaine personnalisé est en place, à la place de l'adresse en .myshopify.com.
• Le favicon (la petite icône dans l'onglet du navigateur) est défini.
• Chaque page importante a un titre lisible, qui décrit ce qu'on y trouve.
• L'adresse email d'envoi des notifications est professionnelle, pas une boîte personnelle générique.
• Le mot de passe de la boutique est retiré : sinon vos annonces mènent vers une page fermée.

2La confiance (5 points)

Un visiteur qui vient d'une annonce ne vous connaît pas. Il cherche des raisons de se rassurer ou de partir.

• Les mentions légales sont publiées et accessibles depuis le pied de page.
• Les conditions générales de vente sont publiées.
• La politique de retour et de remboursement est claire, avec un délai précis.
• Une page contact existe, avec une vraie adresse email et un moyen de vous joindre.
• Une page « à propos » montre qu'il y a une vraie personne derrière la boutique.

3Le parcours d'achat (5 points)

Le chemin entre « ajouter au panier » et « commande confirmée » doit se dérouler sans accroc.

• Vous avez passé une commande test complète, du panier jusqu'à l'email de confirmation.
• Les moyens de paiement proposés sont ceux que vos clients utilisent, et fonctionnent.
• Les frais et délais de livraison sont visibles avant le paiement, sans surprise au dernier moment.
• Les emails de commande (confirmation, expédition) arrivent, et pas dans les courriers indésirables.
• La TVA est réglée selon votre statut réel (franchise en base ou non).

4Les fiches produit (5 points)

C'est là que la décision d'achat se prend, et là que la plupart des annonces envoient les visiteurs.

• Les photos sont nettes, de même style, avec au moins deux angles.
• Les descriptions sont écrites pour votre boutique, pas copiées du fournisseur.
• Les prix et variantes sont exacts, sans variante oubliée ni stock erroné.
• Le bouton Ajouter au panier fonctionne, y compris sur téléphone.
• Une preuve sociale existe (avis, photos de clients), même modeste. À défaut, une garantie claire.

5Le suivi et la technique (5 points)

Sans mesure, impossible de savoir si votre budget travaille, ou où il s'évapore.

• Le suivi publicitaire (pixel ou balise de la plateforme utilisée) est installé et vérifié avec l'outil de contrôle de la plateforme.
• L'événement d'achat remonte bien : sans lui, la publicité ne peut pas apprendre quels visiteurs achètent.
• Google Search Console et un outil d'analyse de trafic sont connectés.
• La boutique se charge en moins de quelques secondes sur mobile, testée en 4G.
• La page d'arrivée correspond à l'annonce : le visiteur qui a cliqué sur un produit atterrit sur ce produit, pas sur l'accueil.